زمان رفت و برگشت (RTT) در شبکه چیست؟ زمان رفت و برگشت در شبکه، مدت زمانی است که طول میکشد تا پس از ارسال درخواست به شبکه، پاسخ دریافت شود. وقتی با یک برنامه تعامل میکنید، مانند زمانی که یک دکمه را میزنید، برنامه درخواست خود را به یک سرور داده از راه دور ارسال […]
حاکمیت، ریسک و تطابق یا GRC روشی ساختاریافته برای هماهنگ کردن فناوری اطلاعات با اهداف تجاری است؛ در عین حال به مدیریت ریسکها و رعایت مقررات دولتی و صنعتی کمک میکند. این رویکرد شامل ابزارها و فرآیندهایی است که مدیریت حاکمیتی و ریسک را با نوآوری و استفاده از فناوری در یک سازمان یکپارچه میکند. […]
مدیریت تماس فرآیند ثبت و پیگیری تمام تعاملات مشتری در یک سازمان است. این شامل فناوریها و استراتژیهایی برای جمعآوری و سازماندهی اطلاعات مشتری میشود. شما میتوانید با استفاده از یک پلتفرم مدیریت تماس، ارتباط با مشتری را ساده کرده و ایجاد روابط مؤثر را تسهیل کنید. ابزارهای مدیریت تماس اکنون در پلتفرمهای مدیریت ارتباط […]
شبکه کامپیوتری به دستگاههای محاسباتی به هم پیوسته اطلاق میشود که میتوانند دادهها را مبادله کرده و منابع را با یکدیگر به اشتراک بگذارند. این دستگاههای شبکهای از یک سیستم قوانین، به نام پروتکلهای ارتباطی، برای انتقال اطلاعات از طریق فناوریهای فیزیکی یا بیسیم استفاده میکنند. بیایید به برخی از پرسشهای متداول در مورد شبکههای […]
مسیریابی بدون کلاس بین دامنهای (CIDR) یک روش تخصیص آدرس IP است که کارایی مسیریابی دادهها را در اینترنت بهبود میبخشد. هر دستگاه، سرور و دستگاه کاربر نهایی که به اینترنت متصل میشود، یک شماره منحصربهفرد به نام آدرس IP با خود مرتبط دارد. دستگاهها با استفاده از این آدرسهای IP یکدیگر را پیدا کرده […]
شبکه گسترده (WAN) چیست؟ شبکه گسترده (WAN) فناوریای است که دفاتر، مراکز داده، برنامههای ابری و ذخیرهسازی ابری شما را به هم متصل میکند. این شبکه به این دلیل گسترده نامیده میشود که فراتر از یک ساختمان یا پردیس بزرگ گسترش مییابد و شامل چندین مکان در یک منطقه جغرافیایی خاص یا حتی سراسر جهان […]
پاسخ صوتی تعاملی (IVR) یک سیستم تلفن خودکار است که به مشتریان شما امکان میدهد از گزینههای منوی صوتی انتخاب کرده و با استفاده از صدا و صفحه کلید شمارهها تعامل کنند. هنگامی که مشتریان با شماره خدمات مشتری یک سازمان تماس میگیرند، یک صدای ضبط شده میشنوند که از آنها میخواهد از مجموعهای از […]
SMTP مخفف عبارت “پروتکل ساده انتقال نامه” (Simple Mail Transfer Protocol) است. این یک پروتکل ارتباطی است که برای ارسال و دریافت پیامهای ایمیل از طریق اینترنت استفاده میشود. سرورهای ایمیل و سایر عوامل انتقال پیام (MTAs) از SMTP برای ارسال، دریافت و انتقال پیامهای ایمیل استفاده میکنند. SMTP مخفف چیست؟ SMTP مخفف عبارت “پروتکل […]
MQTT یک پروتکل پیامرسانی مبتنی بر استانداردها یا مجموعهای از قوانین است که برای ارتباط ماشین به ماشین استفاده میشود. حسگرهای هوشمند، دستگاههای پوشیدنی و سایر دستگاههای اینترنت اشیا (IoT) معمولاً باید دادهها را از طریق شبکهای با منابع محدود و پهنای باند کم انتقال دهند و دریافت کنند. این دستگاههای IoT از MQTT برای […]
تحلیل احساسات فرآیند تحلیل متن دیجیتال برای تعیین اینکه آیا لحن احساسی پیام مثبت، منفی یا خنثی است، میباشد. امروزه، شرکتها حجم زیادی از دادههای متنی مانند ایمیلها، رونوشتهای چت پشتیبانی مشتری، نظرات رسانههای اجتماعی و نظرات را در اختیار دارند. ابزارهای تحلیل احساسات میتوانند این متن را برای تعیین خودکار نگرش نویسنده نسبت به […]
