تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل (ISV) سازمانی است که محصولات نرم‌افزاری را ایجاد و به فروش می‌رساند که مستقل از سخت‌افزار و سیستم‌عامل‌های زیرین هستند. این راه‌حل‌های نرم‌افزاری معمولاً به حل یک مشکل خاص مشتری کمک می‌کنند، مانند ایجاد و مدیریت داده‌های فروش یا مالی. همچنین ممکن است نرم‌افزار زیرساختی باشد که از ذخیره‌سازی داده، امنیت یا احراز هویت پشتیبانی کند. تأمین‌کننده اطمینان حاصل می‌کند که نرم‌افزار با پلتفرم‌های سخت‌افزاری مختلف سازگار باشد تا بتواند به یک پایگاه مشتری وسیع دست یابد.
تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل نرم‌افزار خود را در فرمت‌های مختلفی مانند مجوزهای دائمی، توافق‌های دوره‌ای یا نرم‌افزار به عنوان خدمت (SaaS) به فروش می‌رسانند. نرم‌افزار به مشتریان مجوز داده می‌شود اما حقوق مالکیت توسط تأمین‌کننده حفظ می‌شود.
تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل چگونه با سایر تولیدکنندگان نرم‌افزار متفاوت هستند؟
تولیدکنندگان سخت‌افزار بسیاری از برنامه‌ها را تولید می‌کنند که به طور نزدیک با پلتفرم‌های سیستم‌عامل خود مرتبط هستند، مانند رابط نرم‌افزاری یک دستگاه فروش یا تجهیزات تولید. این برنامه‌ها به طور بهینه بر روی سخت‌افزاری که برای آن‌ها ساخته شده‌اند اجرا می‌شوند و برای اجرا بر روی سیستم‌های دیگر نیاز به راهکارهای خاص دارند. یک ارائه‌دهنده پلتفرم معمولاً به عنوان تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل طبقه‌بندی نمی‌شود.
به همین ترتیب، ممکن است شما از نرم‌افزاری استفاده کنید که توسط سازمانی ارائه می‌شود که فروش نرم‌افزار فعالیت اصلی آن نیست، مانند یک برنامه بانکی یا بیمارستانی. چنین راه‌حل‌های نرم‌افزاری ممکن است بر روی چندین پلتفرم اجرا شوند، اما تولیدکننده نرم‌افزار نیز تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل نیست.
تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل به طور خاص نرم‌افزار را به عنوان عملکرد اصلی کسب‌وکار خود می‌فروشند. نرم‌افزار به اندازه کافی عمومی است تا بتواند در زمینه‌های مختلف، صنایع و پلتفرم‌ها به هدف خود برسد. نمونه‌هایی از محصولات تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل شامل راه‌حل‌های امنیت سایبری، سیستم‌های رزرو، راه‌حل‌های ادغام داده و غیره است.
تفاوت بین ISV و SaaS چیست؟
نرم‌افزار به عنوان خدمت (SaaS) یک مدل نرم‌افزاری مبتنی بر ابر است که برنامه‌ها را از طریق مرورگر اینترنت به کاربران نهایی ارائه می‌دهد. به جای اینکه به یک پلتفرم خاص وابسته باشد، راه‌حل SaaS بر روی ابر اجرا می‌شود و می‌تواند به کاربران نهایی از طریق اینترنت ارائه شود. SaaS همچنین از طریق مجوزدهی توزیع می‌شود و مشتریان معمولاً برای عملکردی که استفاده می‌کنند، بر اساس مدل اشتراکی هزینه می‌پردازند.
SaaS به خود نرم‌افزار اشاره دارد، در حالی که ISV به سازمانی که نرم‌افزار را می‌فروشد اشاره می‌کند. تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل “خلق شده در فضای ابری” نرم‌افزار خود را به عنوان SaaS توزیع می‌کنند. تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل سنتی با استقرارهای محلی شروع کردند اما اکنون به سمت SaaS حرکت کرده‌اند.
بسیاری از تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل راه‌حل‌های SaaS را توزیع می‌کنند، اما همه راه‌حل‌های SaaS یک تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل پشت خود ندارند. ارائه‌دهندگان پلتفرم و شرکت‌های بزرگ غیر مرتبط با نرم‌افزار ممکن است SaaS را به کاربران نهایی خود ارائه دهند اما طبق تعریف گارتنر، به عنوان تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل طبقه‌بندی نمی‌شوند.
چرا تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل باید راه‌حل‌های خود را به فضای ابری منتقل کنند؟
تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقلی که نرم‌افزار خود را قبل از عصر کلاود ساخته‌اند، معمولاً با زیرساخت‌های پیچیده فناوری اطلاعات مشتریان خود روبرو هستند که توانایی آن‌ها را برای مهاجرت بارهای کاری، نوآوری سریع و مقیاس‌پذیری محدود می‌کند. رقابت با تأمین‌کنندگان متولد شده در فضای کلاود که به طور مداوم آزمایش می‌کنند، ویژگی‌های جدید را منتشر می‌کنند و از آغاز به یک مخاطب جهانی هدف‌گذاری می‌کنند، چالش‌برانگیز است. تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل می‌توانند با تغییر فناوری خود و انتقال محصولات نرم‌افزاری خود به پلتفرم‌های ابری، فرصت‌های تجاری را افزایش دهند. مزایای این کار شامل موارد زیر است:
بهینه‌سازی عملیات
ارائه‌دهندگان ابری زیرساخت‌های زیرین را مدیریت می‌کنند و بار کاری تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل را برای نگهداری زیرساخت‌های فیزیکی کاهش می‌دهند. این تغییر به تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل این امکان را می‌دهد که بیشتر بر روی توسعه محصول اصلی و خدمات مشتری تمرکز کنند. آن‌ها همچنین می‌توانند از تحلیل‌های پیشرفته و قابلیت‌های محاسباتی کلاود برای پردازش داده‌های بزرگ و کسب بینش‌هایی برای بهبود عملکرد نرم‌افزار و تجربه کاربری استفاده کنند.
افزایش سود
فضای ابری به تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل این امکان را می‌دهد که از مدل هزینه سرمایه به مدل هزینه عملیاتی منتقل شوند. مدل درآمد مکرر یک محصول SaaS به طور قابل توجهی بیشتر از فروش یک مجوز دائمی یک‌باره که ممکن است مشتری آن را تجدید کند یا نکند، درآمد تولید می‌کند. همچنین پیش‌بینی‌پذیری را به سود و هزینه‌ها می‌آورد. تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل می‌توانند برنامه‌ریزی کرده و هزینه‌ها را کاهش دهند تا حاشیه سود بیشتری را افزایش دهند. به عنوان مثال، انتقال Adobe به فضای ابری منجر به افزایش چشمگیری در سود خالص آن‌ها شد.
چابکی و نوآوری
یک پلتفرم ابری ابزارهای توسعه، الگوهای از پیش ساخته شده و خدمات مدیریت شده را فراهم می‌کند که فرآیندهای توسعه مختلف را ساده و تسریع می‌کند. تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل می‌توانند به سرعت برنامه‌های جدید یا به‌روزرسانی‌ها را توسعه، تست و مستقر کنند و زمان ورود به بازار را کاهش دهند.
انعطاف‌پذیری
کلاود یک محیط انعطاف‌پذیر را فراهم می‌کند تا تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل بتوانند به تقاضاهای متغیر با مقیاس خودکار منابع پاسخ دهند. منابع اضافی می‌توانند به طور پویا تخصیص یابند تا عملکرد در زمان‌های اوج حفظ شود و در زمان‌های آرام‌تر کاهش یابند تا هزینه‌ها صرفه‌جویی شود.
تاب‌آوری
پلتفرم‌های ابری به طور ذاتی تاب‌آوری بهتری نسبت به راه‌حل‌های سنتی محلی ارائه می‌دهند. تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل می‌توانند در چندین مرکز داده جغرافیایی پراکنده فعالیت کنند که بهبود بازیابی از بلایا و تداوم کسب‌وکار را فراهم می‌کند. خدمات می‌توانند بدون زمان‌های خاموشی قابل توجهی ادامه یابند و تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل می‌توانند ضمانت‌های بهتری در مورد در دسترس بودن خدمات خود در توافق‌نامه‌های سطح خدمات (SLA) خود ارائه دهند.
سهولت در استقرار
محاسبات ابری فرآیند استقرار نرم‌افزار را تسریع می‌کند. با ابزارهایی که مراحل مختلف استقرار، از جمله تأمین منابع و مدیریت پیکربندی را خودکار می‌کنند، نرم‌افزار می‌تواند بسیار سریع‌تر و با خطاهای کمتری مستقر شود. علاوه بر این، ابر از مدل‌های استقرار مختلفی مانند چند مستاجری پشتیبانی می‌کند. تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل می‌توانند از یک نمونه مشترک برنامه برای چندین مشتری استفاده کنند که به روزرسانی‌ها و مدیریت را ساده‌تر می‌کند.
امنیت بهبود یافته
ارائه‌دهندگان ابری تدابیر امنیتی فیزیکی و سایبری قوی برای هر زیرساختی که ارائه می‌دهند، ارائه می‌کنند. آن‌ها همچنین کنترل کاملی را فراهم می‌کنند تا تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل بتوانند تنظیمات امنیتی را پیکربندی کرده، دسترسی را مدیریت کرده و ترافیک شبکه و فعالیت‌های برنامه را نظارت کنند. بنابراین، تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل می‌توانند به طور مؤثرتری از داده‌های مشتریان خود محافظت کنند.
گسترش شبکه توزیع
طبیعت جهانی زیرساخت ابری به تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل این امکان را می‌دهد که نرم‌افزار را به طور مؤثرتری در مرزها توزیع کنند. با مراکز داده در سراسر جهان، تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل می‌توانند برنامه‌های خود را نزدیک‌تر به کاربران نهایی خود مستقر کنند و عملکرد را بهبود بخشند و تأخیر را کاهش دهند. مقیاس‌پذیری ابر فراتر از منابع سخت‌افزاری است و به تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل این امکان را می‌دهد که به سرعت به تقاضاهای جدید بازار پاسخ دهند.
چگونه یک راه‌حل ISV را برای کسب‌وکار خود انتخاب کنیم؟
شما می‌توانید از میان هزاران تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل در بازار AWS انتخاب کنید. قبل از بررسی تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل، ضروری است که درک روشنی از نیازهای کسب‌وکار خود داشته باشید. مشکلاتی را که می‌خواهید حل کنید یا فرآیندهایی که می‌خواهید بهبود دهید شناسایی کنید تا بتوانید یک راه‌حل ISV انتخاب کنید که با اهداف کسب‌وکار و نیازهای عملیاتی شما به خوبی هم‌راستا باشد.
شما می‌توانید تأمین‌کنندگان نرم‌افزار مستقل را بر اساس معیارهای زیر ارزیابی کنید:
تخصص صنعتی
تخصص تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل را در صنعت خود بررسی کنید. سوابق آن‌ها، نظرات مشتریان و مطالعات موردی را بررسی کنید. یک تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل معتبر با حضور قوی در بخش شما احتمالاً چالش‌های خاص شما را درک کرده و راه‌حل‌های نرم‌افزاری مؤثری ارائه خواهد داد.
قابلیت‌های ادغام
در نظر بگیرید که چگونه راه‌حل تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل با سیستم‌های موجود شما ادغام می‌شود. برای تطابق و پشتیبانی در طول فرآیند ادغام بررسی کنید. ادغام برای حداقل کردن اختلال و حداکثر کردن کارایی حیاتی است.
عواقب هزینه
هزینه کل مالکیت راه‌حل تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل را تجزیه و تحلیل کنید، از جمله هزینه اولیه خرید، پیاده‌سازی، آموزش و نگهداری مداوم. اطمینان حاصل کنید که هزینه‌ها با بودجه شما هم‌راستا هستند و بازگشت سرمایه معقولی را فراهم می‌کنند. ارزیابی کنید که آیا این راه‌حل می‌تواند به چالش‌ها و گسترش‌های آینده بدون نیاز به سرمایه‌گذاری‌های اضافی سازگار شود.
سطوح خدمات
توافق‌نامه‌های سطح خدمات تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل را مرور کنید تا اطمینان حاصل کنید که نیازهای شما را برآورده می‌کند. درخواست دموی محصول و آزمایش‌ها را داشته باشید تا راه‌حل را در عمل مشاهده کنید. آزمایش‌ها همچنین به ارزیابی منحنی یادگیری و پشتیبانی تأمین‌کننده نرم‌افزار مستقل در مرحله اولیه استفاده کمک می‌کند.
