حاکمیت داده (Data Governance) چیست؟

حاکمیت داده چیست؟

حاکمیت داده شامل فرآیندها و سیاست‌هایی است که اطمینان می‌دهند داده‌ها در شرایط مناسب برای پشتیبانی از طرح‌ها و عملیات تجاری قرار دارند. سازمان‌های مدرن داده‌ها را از منابع مختلف در مقیاس وسیع جمع‌آوری می‌کنند تا عملیات و ارائه خدمات را بهبود بخشند. با این حال، تصمیم‌گیری مبتنی بر داده تنها زمانی مؤثر است که داده‌ها استانداردهای کیفیت و یکپارچگی مورد نیاز را برآورده کنند.حاکمیت داده نقش‌ها، مسئولیت‌ها و استانداردهای استفاده از داده را تعیین می‌کند. مشخص می‌کند چه کسی، چه اقدامی، بر روی چه داده‌ای، با استفاده از چه روش‌هایی و در چه شرایطی می‌تواند انجام دهد. با استفاده بیشتر از داده‌ها برای پشتیبانی از موارد استفاده از هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML)، حیاتی شده است که تمام استفاده‌های داده با الزامات قانونی و اخلاقی مطابقت داشته باشند. حاکمیت داده امنیت داده را با اهداف تاکتیکی و استراتژیک متعادل می‌کند تا حداکثر کارایی را تضمین کند.

چرا حاکمیت داده مهم است؟

برنامه‌های حاکمیت داده به‌طور تاریخی برای قفل کردن داده‌ها در سیلوها به منظور جلوگیری از نشت یا سوء استفاده از داده‌ها به کار گرفته شده‌اند. با این حال، پیامد سیلوهای داده این است که کاربران قانونی باید برای دسترسی به داده‌ها در زمان نیاز، موانعی را پشت سر بگذارند. ناخواسته، نوآوری مبتنی بر داده سرکوب می‌شود.در یک نظرسنجی سال ۲۰۲۴ از ۳۵۰ مدیر ارشد داده (CDO) و نقش‌های معادل CDO، موسسه MIT CDOIQ دریافت که ۴۵ درصد از مدیران ارشد داده حاکمیت داده را به عنوان اولویت اصلی شناسایی می‌کنند. این رهبران داده می‌خواهند یک چارچوب حاکمیت داده ایجاد کنند که به آنها امکان می‌دهد داده‌ها را در زمان نیاز در اختیار افراد و برنامه‌های مناسب قرار دهند، در حالی که داده‌ها را با کنترل‌های مناسب ایمن و محفوظ نگه می‌دارند.

تعادل بین دسترسی و کنترل

شما دو اهرم برای تبدیل حاکمیت به یک توانمندساز نوآوری دارید: دسترسی و کنترل. کلید موفقیت یافتن تعادل مناسب بین این دو است—نقطه تعادل هر سازمان متفاوت است. هنگامی که کنترل بیش از حد اعمال می‌کنید، داده‌ها در سیلوها قفل می‌شوند و کاربران نمی‌توانند در زمان نیاز به داده‌ها دسترسی پیدا کنند. این امر خلاقیت را سرکوب می‌کند و منجر به ایجاد سیستم‌های فناوری اطلاعات سایه می‌شود که داده‌ها را قدیمی و ناامن رها می‌کنند. در مقابل، هنگامی که دسترسی بیش از حد فراهم می‌کنید، داده‌ها در معرض خطر عدم تنظیم در برنامه‌ها و مخازن داده قرار می‌گیرند، خطر دسترسی غیرمجاز را افزایش می‌دهند و بر کیفیت داده تأثیر می‌گذارند.فرآیندهای حاکمیت داده دسترسی را با کنترل متعادل می‌کنند و به کاربران اعتماد و اطمینان در داده‌ها می‌دهند. آنها کشف، مدیریت، حفاظت و اشتراک‌گذاری مناسب داده‌ها را ترویج می‌کنند و ضمن محافظت از داده‌ها، نوآوری را تشویق می‌کنند.

مزایای حاکمیت داده چیست؟

حاکمیت داده یک چارچوب ساختاریافته برای مدیریت داده‌ها در سراسر سازمان ارائه می‌دهد. در اینجا برخی از مزایای کلیدی آورده شده است.

بهبود کیفیت داده

حاکمیت داده استانداردهایی را برای دقت، کامل بودن و سازگاری داده‌ها تعیین می‌کند. شما داده‌های مرتبط، به‌روز و آسان برای تفسیر دریافت می‌کنید که مورد اعتماد همه ذینفعان است. این داده‌های با کیفیت بالا خطاها را کاهش می‌دهند و بینش‌های دقیق و به‌موقع را برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و عملیاتی ایجاد می‌کنند.

پشتیبانی از فرهنگ مبتنی بر داده

یک استراتژی حاکمیت داده مؤثر، فرهنگی را پرورش می‌دهد که برای داده‌ها ارزش قائل است و همه کارکنان را تشویق می‌کند تا از داده‌ها در کار خود استفاده و درک کنند. مشارکت جامعه تجاری را برمی‌انگیزد و ادغام داده‌ها را در سراسر حوزه‌های تجاری شرکت‌کننده هدایت می‌کند. همسویی بین مهندسان داده و کاربران تجاری، سواد داده و قابلیت‌های تحلیلی کلی سازمان را تقویت می‌کند.

افزایش کارایی عملیاتی

حاکمیت داده به تعیین مدل عملیاتی مناسب، به‌ویژه سطح تمرکز و عدم تمرکز مورد نیاز کمک می‌کند. شما می‌توانید رویه‌های مدیریت داده سازگار را ایجاد کنید که عملیات را ساده‌سازی می‌کنند. مالکیت داده و حقوق دسترسی مشخص، همکاری بین بخش‌ها را تسهیل می‌کند و اطمینان می‌دهد که همه با منابع داده قابل اعتماد و یکسان کار می‌کنند. تلاش‌ها را در سراسر تیم‌ها همسو کنید تا تکرار را کاهش دهید، هزینه‌های عملیاتی را پایین بیاورید و بهره‌وری را بهبود بخشید.

پشتیبانی از انطباق قانونی

چارچوب‌های حاکمیت داده رویکردی فعالانه به مدیریت ریسک اتخاذ می‌کنند و اطمینان می‌دهند که رویه‌های داده با مقررات قانونی و صنعتی همسو هستند. شما می‌توانید با سیاست‌های تعریف شده مرکزی برای اینکه چه کسی می‌تواند به داده‌ها دسترسی داشته باشد یا آنها را تغییر دهد، از دسترسی غیرمجاز جلوگیری کنید. ابزارهای حاکمیت داده از انطباق با مقررات حفظ حریم خصوصی برای محافظت از داده‌های حساس پشتیبانی می‌کنند.

چه کسی حاکمیت داده را می‌سازد؟

ساخت یک استراتژی حاکمیت داده قوی به بسیاری از وظایف شغلی نیاز دارد.

حامیان اجرایی

آنها اصول، استانداردها و سیاست‌های حاکمیت داده را در سراسر سازمان شناسایی و ایجاد می‌کنند. آنها همچنین بسیاری از طرح‌های تجاری در نقشه راه شرکت را درک می‌کنند و می‌توانند به تعیین اولویت‌ها برای هدایت فعالیت‌های حاکمیت داده کمک کنند.

متولیان داده

آنها از بخش تجاری هستند و در جزئیات روزمره پروژه‌ها مشارکت دارند. آنها به درک مسائل داده که احتمالاً چالش‌هایی را در طرح‌های تجاری هدفمند ایجاد می‌کنند، کمک می‌کنند. آنها همچنین فرآیند حاکمیت داده را در پروژه‌های خود اجرا می‌کنند و اطمینان می‌دهند که داده‌ها به‌طور مناسب مدیریت می‌شوند. آنها انطباق کارکنان و مشتریان را نظارت می‌کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل، آن را گزارش می‌کنند.

صاحبان داده

آنها سیاست‌هایی را درباره داده‌ها وضع می‌کنند، از جمله اینکه چه کسی باید به آن دسترسی داشته باشد و تحت چه شرایطی، نحوه تفسیر و اعمال مقررات و تعاریف اصطلاحات کلیدی. آنها همچنین مسئول مدیریت فنی و کنترل‌های دسترسی مجموعه‌های داده شما هستند.

مهندسان داده

آنها از بخش فناوری اطلاعات هستند و بهترین ابزارهای حاکمیت داده را برای ایمن‌سازی داده‌ها، ادغام داده‌ها از منابع مختلف، مدیریت کیفیت داده و یافتن داده‌های مناسب انتخاب و اجرا می‌کنند.

سبک‌های حاکمیت داده چیست؟

برنامه حاکمیت داده شما باید بین تمرکز و عدم تمرکز (از جمله خودسرویس) تعادل برقرار کند. در سراسر سازمان خود، ترکیبی از حاکمیت متمرکز، فدرال و غیرمتمرکز خواهید داشت—باز هم، بسته به الزامات تجاری. شما باید تیم‌های حوزه را تا حد امکان توانمند کنید، در حالی که انسجام را در سراسر حوزه‌ها حفظ می‌کنید (مانند قابلیت پیوند دادن داده‌ها به یکدیگر).

حاکمیت داده متمرکز

سازمان‌های مرکزی در نهایت مسئول بیانیه‌های مأموریت، سیاست‌ها، انتخاب ابزار و موارد دیگر هستند. با این حال، اقدامات روزمره اغلب به خطوط تجاری (LOB) منتقل می‌شوند.

حاکمیت داده فدرال

حاکمیت داده فدرال به واحدهای تجاری یا طرح‌های فردی قدرت می‌دهد تا به نحوی که بهترین مطابقت را با نیازهای آنها دارد، عمل کنند. با این حال، یک تیم متمرکز کوچک‌تر بر حل مشکلاتی تمرکز می‌کند که به‌طور مکرر تکرار می‌شوند، از جمله ابزارهای کیفیت داده در سطح سازمانی، برای مثال.

حاکمیت داده خودسرویس یا غیرمتمرکز

هر بخش آنچه را که برای پروژه خاص نیاز دارد انجام می‌دهد، در حالی که با سیاست‌های متمرکز همسو می‌شود. هر پروژه از هر ابزار یا فرآیندی از پروژه‌های دیگر که مناسب استفاده است، استفاده می‌کند. با افزایش محبوبیت موضوعاتی مانند شبکه داده (که خود غیرمتمرکز است)، حاکمیت داده خودسرویس نیز افزایش می‌یابد.

حاکمیت داده چگونه کار می‌کند؟

حاکمیت داده به افراد، فرآیندها و راه حل‌های فناوری در طیف وسیعی از قابلیت‌ها نیاز دارد.

**مدیریت داده در مقیاس برای محدود کردن پراکندگی داده‌ها