مدیریت چرخه عمر برنامه (ALM) چیست؟

ALM چیست؟

مدیریت چرخه عمر برنامه (ALM) ایجاد و نگهداری یک برنامه نرم‌افزاری تا زمانی است که دیگر مورد استفاده قرار نگیرد. این شامل فرآیندها، ابزارها و افرادی متعددی است که با هم کار می‌کنند تا تمام جنبه‌های چرخه عمر، مانند ایده‌ها، طراحی و توسعه، آزمایش، تولید، پشتیبانی و در نهایت کنار گذاشتن را مدیریت کنند.ALM همچنین به عنوان مدیریت یکپارچه چرخه عمر برنامه شناخته می‌شود زیرا متخصصان نرم‌افزار مختلف، مانند توسعه‌دهندگان، تحلیلگران، آزمایش‌کنندگان و مدیران تغییر، در طول چرخه عمر برنامه با هم کار می‌کنند. همکاری بین تیم‌ها و استفاده از ابزارهای پشتیبانی مختلف تضمین می‌کند که توسعه برنامه اهداف تجاری را برآورده می‌کند و پروژه موفق می‌شود.

چرا ALM مهم است؟

در توسعه نرم‌افزار سنتی، حوزه‌های مختلف فرآیند توسعه نرم‌افزار کاملاً جدا از هم بودند. این تکه‌تکه شدن منجر به ناکارآمدی فرآیند، تأخیر در تحویل، تغییرات غیرمنتظره در دامنه و افزایش هزینه‌ها می‌شد. مدیریت چرخه عمر برنامه (ALM) با ادغام رشته‌ها، رویه‌ها و تیم‌های متعدد تحت یک چتر، به طور موثر این مشکلات را حل می‌کند. کار با هم، ایجاد، تحویل و مدیریت نرم‌افزارهای پیچیده را آسان‌تر می‌کند.ALM مزایای متعددی را در طول عمر یک برنامه نرم‌افزاری ارائه می‌دهد.

• ارائه جهت‌گیری واضح پروژه:
  • فرآیندها و ابزارهای ALM به تیم‌های توسعه و آزمایش کمک می‌کنند تا استراتژی پروژه خود را برنامه‌ریزی و اجرا کنند. آنها می‌توانند الزامات پروژه را دقیق‌تر تخمین بزنند و نقشه بهتری از آینده برنامه ترسیم کنند. همچنین می‌توانند تصمیمات بلادرنگ بگیرند و با تغییر شرایط، برنامه را به طور موثر تنظیم کنند.
• افزایش دید بین تیم‌ها:
  • ابزارها و تکنیک‌های مورد استفاده در ALM یک نمای پروژه ثابت برای همه تیم‌ها ایجاد می‌کند. همه از کارهای انجام شده تاکنون و وظایفی که هنوز باید انجام شوند، آگاه هستند. تیم‌های مختلف می‌توانند برای اولویت‌بندی مراحل بعدی در توسعه برنامه با هم کار کنند.
• بهبود رضایت تیم:
  • تیم‌ها بهتر ارتباط برقرار می‌کنند و به طور موثرتر همکاری می‌کنند. این ارتباط، بهره‌وری را بهبود می‌بخشد و رضایت کارکنان و مشارکت در محل کار را افزایش می‌دهد.
• افزایش سرعت و کیفیت توسعه:
  • وقتی تیم توسعه نرم‌افزار از اصول ALM پیروی می‌کند، توسعه‌دهندگان و آزمایش‌کنندگان به طور کارآمد برای بهبود کیفیت نرم‌افزار همکاری می‌کنند. آنها می‌توانند از اتوماسیون برای آزمایش مکرر کد منبع و رفع زودهنگام خطاهای کدنویسی استفاده کنند. با آزمایش کل کد برای هر تغییر، تیم‌ها می‌توانند ویژگی‌های جدید نرم‌افزار را سریع‌تر و با اطمینان بیشتری ارائه دهند.

مراحل ALM چیست؟

پنج مرحله در چرخه عمر یک برنامه وجود دارد:

• جمع‌آوری الزامات برنامه:
  • در مرحله اولیه، ذینفعان مربوطه مشخص می‌کنند که از برنامه چه می‌خواهند. آنها تحلیل می‌کنند که چگونه برنامه به آنها در رسیدن به اهداف تجاری و الزامات انطباق نظارتی کمک می‌کند. مدیریت الزامات معمولاً شامل نوشتن داستان‌های کاربر است که نشان می‌دهد کاربران مختلف چگونه با برنامه تعامل خواهند داشت.
  • مثال جمع‌آوری الزامات برنامه:
    • یک بانک به دنبال ساخت یک برنامه بانکداری تلفن همراه است. دو کاربر را مشخص می‌کند: مشتریان و مدیران. تیم مدیریت الزامات دو داستان کاربر را شناسایی می‌کند:
      • داستان کاربر مشتری که بیان می‌کند مشتریان از برنامه برای ارسال درخواست افتتاح حساب بانکی جدید استفاده می‌کنند.
      • داستان کاربر مدیر که بیان می‌کند مدیران از برنامه برای تأیید اسناد مشتری استفاده می‌کنند.
    • همچنین، تیم مدیریت الزامات مشخص می‌کند که سیستم نرم‌افزاری برنامه باید با استانداردهای امنیتی که قوانین حفظ حریم خصوصی داده‌ها را برآورده می‌کند، مطابقت داشته باشد.
• توسعه برنامه:
  • در مرحله توسعه، تیم‌های مختلف با هم کار می‌کنند تا الزامات را به یک برنامه کاربردی تبدیل کنند. این مراحل یک مثال هستند:
    • مدیران پروژه زمان و هزینه توسعه را تخمین می‌زنند.
    • توسعه‌دهندگان وظایف طراحی و فعالیت‌های برنامه‌نویسی را شناسایی می‌کنند.
    • تحلیلگران کیفیت وظایف بررسی و نقاط بازرسی برای بررسی کیفیت و پیشرفت را اضافه می‌کنند.
    • تیم‌های توسعه و آزمایش نیز یک جدول زمانی برای پروژه‌های نرم‌افزاری خود برنامه‌ریزی می‌کنند. آنها هرگونه وابستگی متقابل بین الزامات را شناسایی می‌کنند و ترتیب تکمیل و انتشار ویژگی‌های جدید را تعیین می‌کنند.
  • مثال توسعه برنامه:
    • تیم فناوری اطلاعات بانک یک برنامه توسعه برای برنامه تلفن همراه تهیه می‌کند. اعضای تیم مشخص می‌کنند که ابتدا باید داستان کاربر مشتری را تکمیل کنند، سپس قبل از شروع الزامات مدیر، آن را به طور کامل آزمایش کنند. با این حال، آنها می‌دانند که باید هر دو الزام را قبل از راه‌اندازی محصول جدید تکمیل کنند. آنها برنامه را کدنویسی می‌کنند و در عرض دو ماه به یک گروه بتا منتشر می‌کنند.
• آزمایش برنامه:
  • در مرحله آزمایش نرم‌افزار، تحلیلگران کیفیت برنامه را ارزیابی می‌کنند تا تأیید کنند که الزامات را برآورده می‌کند. آنها هرگونه خطای نرم‌افزاری یا باگ را شناسایی و اولویت‌بندی می‌کنند که تیم توسعه نرم‌افزار سپس آنها را برطرف می‌کند. آزمایش و توسعه برنامه اغلب به طور همزمان در طول چرخه عمر برنامه انجام می‌شود. به عنوان مثال، روش‌های توسعه چابک از ابزارهای تست خودکار برای آزمایش کل پایگاه کد هر بار که توسعه‌دهندگان تغییرات نرم‌افزاری ایجاد می‌کنند، استفاده می‌کنند.
  • مثال آزمایش برنامه:
    • تیم تضمین کیفیت بانک، مورد تجاری افتتاح حساب برای برنامه بانکداری تلفن همراه خود را تأیید می‌کند. آنها متوجه می‌شوند که مشتری فقط می‌تواند گواهینامه رانندگی را به عنوان مدرک شناسایی انتخاب کند. از آنجایی که بانک گذرنامه را نیز به عنوان مدرک شناسایی می‌پذیرد، از تیم توسعه می‌خواهند که برنامه را برای درج این اطلاعات به‌روزرسانی کنند.
• استقرار برنامه:
  • در طول استقرار، توسعه‌دهندگان برنامه را برای کاربران نهایی منتشر می‌کنند. مدیریت انتشار همچنین شامل برنامه‌ریزی نحوه استقرار تغییرات نرم‌افزاری توسط تیم در طول زمان است. تیم‌های توسعه چابک استقرار را خودکار می‌کنند تا انتشار ویژگی‌ها و به‌روزرسانی‌های جدید را سرعت بخشند. ابزارها و خدماتی مانند AWS CodeDeploy کنترل بهتر استقرار را فراهم می‌کنند و خطاها در تولید را به حداقل می‌رسانند.
  • مثال استقرار برنامه:
    • تیم برنامه تلفن همراه بانک از یک سرور ابری برای میزبانی کد برنامه استفاده می‌کند تا مدیران بتوانند از طریق یک وب‌سایت به آن دسترسی داشته باشند. آنها همچنین کد را در فروشگاه‌های برنامه پلتفرم‌های تلفن همراه محبوب مستقر می‌کنند تا مشتریان بتوانند مستقیماً آن را دانلود کنند.
• نگهداری برنامه:
  • در مرحله نگهداری، تیم‌های پشتیبانی و توسعه با هم کار می‌کنند تا اشکالات باقی‌مانده را برطرف کنند، به‌روزرسانی‌های جدید را برنامه‌ریزی کنند و محصول را بیشتر بهبود بخشند. آنها بازخورد کاربر را در نظر می‌گیرند و ویژگی‌های جدیدی را که برای مشتریان مرتبط است، منتشر می‌کنند. تیم‌ها همچنین از ابزارهایی مانند AWS X-Ray و AWS CloudTrail برای نظارت بر عملکرد و استفاده از برنامه در مرحله نگهداری استفاده می‌کنند. با گذشت زمان و پیشرفت فناوری، ممکن است تصمیم بگیرند که یک برنامه جدید را در سیستم‌های مدرن ایجاد کنند و استفاده از برنامه فعلی را متوقف کنند.
  • مثال نگهداری برنامه:
    • تیم فناوری اطلاعات بانک عملکرد برنامه تلفن همراه خود را نظارت می‌کند و متوجه می‌شود که هنگام بارگذاری اسناد توسط مشتریان، سرعت آن کاهش می‌یابد. آنها قبل از انتشار به‌روزرسانی بعدی، تغییرات سیستم ایجاد می‌کنند و طراحی را بهبود می‌بخشند.

ابزارهای ALM چیست؟

ابزارهای مدیریت چرخه عمر برنامه (ALM) نرم‌افزاری هستند که توسعه‌دهندگان، تحلیلگران و سایر ذینفعان برای مدیریت برنامه از آنها استفاده می‌کنند. آنها یک محیط استاندارد ارائه می‌دهند که همه می‌توانند برای برقراری ارتباط و همکاری از آن استفاده کنند. در زیر برخی از ویژگی‌های رایج یک مجموعه ALM یکپارچه را ارائه می‌دهیم.

• مدیریت پروژه:
  • بیشتر ابزارهای ALM اساساً ابزارهای مدیریت پروژه هستند. می‌توانید وضعیت پروژه را در تمام مراحل ALM مشاهده کنید. این ابزارها وظایف دقیق را نشان می‌دهند و شامل ویژگی‌هایی برای تخمین و برنامه‌ریزی پروژه هستند.
• مدیریت الزامات:
  • یک ابزار ALM به عنوان یک مخزن مرکزی برای الزامات کاربر برنامه شما عمل می‌کند. می‌توانید داستان‌های کاربر را همراه با مشخصات فنی و عملکردی پیوند دهید. به عنوان مثال، الزام برنامه برای دسترسی کاربر می‌تواند الزام فنی رمزگذاری رمز عبور را داشته باشد.
• مدیریت کد منبع:
  • بسیاری از ابزارهای ALM گزینه‌هایی را برای توسعه‌دهندگان فراهم می‌کنند تا تغییرات کد را ردیابی کنند. توسعه‌دهندگان مختلف می‌توانند روی یک پایگاه کد واحد کار کنند، تغییرات را ایجاد و ترکیب کنند و فرآیند توسعه را به طور کارآمد مدیریت کنند.
• مدیریت آزمایش:
  • تحلیلگران از ابزارهای ALM برای نوشتن و نگهداری تست‌های نرم‌افزاری برای ادغام مداوم استفاده می‌کنند. این رویکرد توسعه به طور خودکار هر تغییر کد در برنامه را آزمایش می‌کند. این کار تضمین کیفیت را بهبود می‌بخشد و از تحویل مداوم قابلیت‌های جدید برنامه به مشتریان شما پشتیبانی می‌کند.
• ویژگی‌های اضافی:
  • ابزارهای ALM می‌توانند چندین ویژگی دیگر برای مدیریت موثر داشته باشند، مانند:
    • پشتیبانی چت بلادرنگ
    • مدیریت پورتفولیو پروژه
    • ابزارهای تجسم، مانند نمودارها و گراف‌ها

ALM در مقایسه با سایر روش‌های مدیریت چرخه عمر چگونه است؟

“چرخه عمر” اغلب در فناوری برای اشاره به کل فرآیند نوآوری و پشتیبانی فناوری استفاده می‌شود. در زیر اصطلاحات مشابه دیگر را ارائه می‌دهیم.

• چرخه عمر توسعه نرم‌افزار:
  • چرخه عمر توسعه نرم‌افزار (SDLC) یک روش سیستماتیک است که می‌توانید برای تولید نرم‌افزار با کیفیت و مقرون به صرفه از آن استفاده کنید. تیم‌های توسعه نرم‌افزار از رویکرد گام به گام SDLC برای طراحی، توسعه، آزمایش و استقرار موثر نرم‌افزار استفاده می‌کنند.
• ALM در مقابل SDLC:
  • SDLC مرحله توسعه برنامه را با جزئیات بیشتر شرح می‌دهد. بخشی از مدیریت چرخه عمر برنامه (ALM) است. ALM شامل کل چرخه عمر برنامه است و فراتر از SDLC ادامه می‌یابد. ALM می‌تواند چندین SDLC در طول چرخه عمر یک برنامه داشته باشد.
• مدیریت چرخه عمر محصول:
  • مدیریت چرخه عمر محصول (PLM) طراحی، تولید و فروش محصولات فیزیکی را به ویژه در صنایع تولیدی و مهندسی مدیریت می‌کند.
• ALM در مقابل PLM:
  • ALM عمدتاً به اجزای نرم‌افزاری اشاره دارد، در حالی که PLM نشان‌دهنده وجود برخی سخت‌افزار، الکترونیک یا سایر اجزای فیزیکی در محصول است. در حالی که اصول اساسی هر دو PLM و ALM یکسان است، کاربرد این اصول متفاوت است.
  • به عنوان مثال، مرحله توسعه PLM شامل مشخصات تولید است و مرحله بازاریابی محصول شامل طراحی بسته‌بندی است. به دلیل این تفاوت‌ها، PLM مجموعه ابزارهای جداگانه خود را دارد. می‌توانید ابزارهای ALM خاصی را برای PLM خاص خود تطبیق داده و تنظیم کنید.

حاکمیت برنامه در ALM چیست؟

حاکمیت برنامه مجموعه‌ای از سیاست‌ها، رویه‌ها و قوانینی است که سازمان‌ها برای تخصیص کارآمد منابع در طول چرخه عمر برنامه از آنها استفاده می‌کنند. این امر به کوتاه کردن زمان تحویل کمک می‌کند و مسئولیت‌پذیری و کنترل واضح را در طول فرآیند مدیریت چرخه عمر برنامه (ALM) ایجاد می‌کند. حاکمیت قوی تضمین می‌کند که برنامه الزامات امنیت داده، نظارتی و انطباق سازمان را برآورده می‌کند.

حاکمیت برنامه شامل موارد زیر است:

• امنیت داده و دسترسی کاربر
• بررسی‌ها، ممیزی‌ها و بازگشت‌های برنامه
• مدیریت مرکزی منابع
• نظارت بر عملکرد و سیستم

• #مدیریت_چرخه_عمر_برنامه
• #توسعه_نرم‌افزار
• #فناوری_اطلاعات
• #DevOps
• #سرویس‌های_ابری