اهمیت کیفیت APIها
با تبدیل شدن APIها به داراییهای حیاتی کسبوکار، اطمینان از کیفیت آنها از اهمیت بالایی برخوردار است. این مقاله مجموعهای از توصیهها ارائه میدهد تا تمرکز مناسبی روی تست APIها اعمال شود و نتایج بهینه حاصل گردد.
خلاصه توصیهها:
-
بررسی تفاوت تست API با تست محصول API.
-
شناسایی فعالیتهای تست و ذینفعانی که باید درگیر شوند.
-
در نظر گرفتن تست مداوم API.
-
توجه به جنبههای خاصی که در تست محصول API باید مورد توجه قرار گیرند.
-
در نظر گرفتن پایش مداوم APIها در محیط تولید.
تأثیر فناوری بر مدلهای کسبوکار غیرقابل انکار است. از یک سو، شرکتها باید خود را با روندها و چالشهای جدید هماهنگ کنند؛ روندهایی که گاهی اوقات تقریباً یکشبه رخ میدهند. از سوی دیگر، هیچکس نمیتواند فرصتهای رشد و نوآوری که فناوری به همراه آورده را نادیده بگیرد.
APIها همواره در دسته «فرصتها» قرار داشتهاند، اما شناسایی پتانسیل واقعی آنها چند سال طول کشید. برای مدتی طولانی، APIها بهعنوان بلوکهای اساسی برای ایجاد سریع و موفق کانالهای دیجیتال شناخته میشوند و امکان ایجاد تجربه کاربری یکپارچه و متصل را فراهم میکنند که به موفقیت کسبوکار کمک میکند.
درک قدرت واقعی APIها از منظر درآمدزایی، به معنای شناختن خود API بهعنوان یک دارایی مولد پول است. با افزایش استفاده از کانالهای دیجیتال برای دسترسی و ارائه خدمات به مشتریان، شرکتها نه تنها درگاه دیجیتال خود را فعال کردهاند، بلکه قادر به دریافت بازخورد مستقیم از رفتار و ترجیحات مشتریان نیز هستند. این دادهها ارزش مستقلی دارند و میتوانند به محصولات و خدمات کسبوکار افزوده شوند.
امروزه APIها مکانیزم اصلی اشتراکگذاری داده محسوب میشوند. در مواردی که دسترسی دیجیتال مستقیم ارائه میشود، خود API محصول ارائه شده است. به بیان دیگر، APIها بهعنوان محصولی مستقل و قابل ارائه شناخته میشوند و نیازمند مدیریت و تضمین کیفیت مشابه دیگر محصولات هستند.
پیامدهای تبدیل API به محصول
زمانی که APIها به محصول تبدیل میشوند، همان الزامات مربوط به سایر محصولات کسبوکار بر آنها اعمال میشود. هدف اصلی حفظ سطح رضایت مشتری است، بهطوری که تجربه کاربری مشابه با دیگر محصولات ارائه شده باشد. به همین دلیل، محصولات API نیازمند تضمین کیفیت دقیق و کامل هستند.
علاوه بر جنبه فنی، محصولی کردن API نیازمند مشارکت ذینفعان مختلف کسبوکاری است. علاوه بر تیم فناوری، واحدهای بازاریابی و فروش، مدیریت محصول و امور حقوقی و انطباق نیز نقشهای مشخصی در تضمین کیفیت محصول API خواهند داشت. این مسئله نشان میدهد که محصولی کردن API نه تنها یک چالش فنی بلکه یک چالش سازمانی است.
هدف اصلی ارائه محصول API با کیفیت بالا است که بتواند نیازها و انتظارات را در زمینههای زیر برآورده کند:
-
عملکرد مورد انتظار و مطلوب
-
کیفیت کلی (پایداری، دسترسی، رفع سریع مشکلات)
-
امنیت: رعایت استانداردها برای جلوگیری از نقض و حفاظت از دادههای حساس
-
عملکرد: اطمینان از کارکرد API در شرایط مختلف
-
قابلیت استفاده / UX: سهولت فهم و پیادهسازی API
برای اطمینان از رعایت استانداردها، کیفیت APIها باید بهصورت مداوم تضمین شود. این تضمین شامل تستهای مکرر و پایش مستمر در تمامی مراحل چرخه عمر API است تا محصول ارائه شده بتواند سطح کیفیت مورد انتظار را حفظ کند.
تست API و تست محصول API
تست API قلب تضمین کیفیت آن است. تست API معمولاً مشابه تست نرمافزار سنتی است و بر جنبههایی مانند عملکرد، امنیت و قابلیت اطمینان تمرکز دارد. اما زمانی که API از منظر محصول مورد بررسی قرار گیرد، جنبههای متفاوت و گستردهتری باید در نظر گرفته شوند.
تست محصول API نه تنها جنبههای فنی بلکه قابلیت استفاده و تجربه کاربری را نیز بررسی میکند. این نوع تست به اطمینان از سهولت استفاده و فهم API توسط توسعهدهندگان و کاربران نهایی کمک میکند و به افزایش پذیرش و رضایت محصول منجر میشود.
تست محصول API معمولاً شامل ذینفعان متفاوتی مانند مدیران محصول API، نمایندگان بازاریابی و فروش و دیگر افراد مرتبط با توسعه کسبوکار است. این ذینفعان بر جنبههای مختلف API، مخاطبان هدف و اهداف تجاری تمرکز دارند که متفاوت از تمرکز صرفاً فنی است.
تست مداوم API
تضمین کیفیت بالا و مداوم APIها اغلب از طریق تست مداوم API حاصل میشود. تست در تمام مراحل چرخه عمر API از توسعه تا تولید بهصورت خودکار انجام میشود و امکان شناسایی و رفع مشکلات در مراحل اولیه را فراهم میکند.
با محصولی شدن APIها، تست مداوم باید شامل تست محصول API نیز شود و میتواند به گروههای مختلف در سازمان واگذار گردد. تستهای مداوم باید تمامی مراحل، از توسعه، تست واحد، تست یکپارچگی تا پایش در محیط تولید را پوشش دهند.
تست محصول API بهصورت مجزا
یکی از رویکردها، تست محصول API جدا از کد اصلی API است. APIها اغلب بر اساس طراحی عملکردی خود و با استفاده از اسناد توصیفی مانند OAS یا Swagger ساخته میشوند. این اسناد میتوانند برای ایجاد یک سرویس شبیهسازی شده («mock») استفاده شوند تا پاسخهای موقت ارائه دهند و تستهای گستردهای روی آنها انجام شود.
تستهای عملکردی گسترده علیه سرویس شبیهسازی شده بسیار کارآمد است، به ویژه زمانی که سناریوها قابل ضبط و خودکارسازی باشند. پس از آماده شدن نقطه پایانی واقعی API، تستها مجدداً اجرا میشوند تا کیفیت مورد انتظار نهایی تأیید شود.
شبیهسازی انتها به انتها برای تست امنیت API
این تستها میتوانند فراتر از جنبههای عملکردی باشند و سیاستهای امنیتی API نیز با استفاده از رویکرد شبیهسازی مورد ارزیابی قرار گیرند. درخواستهای نمونه برای ایجاد پاسخ موفق یا ناموفق ساخته میشوند و امکان بررسی جامع سیاستها فراهم میگردد.
تستهای خودکار میتوانند در محیط تولید نیز اجرا شوند تا عملکرد API در پاسخ به درخواستهای معتبر و نامعتبر بررسی شود. این روش امکان شناسایی مسائل پیش از مواجهه مشتری واقعی را فراهم میکند و میتواند شامل تستهای فشار و بررسی عملکرد در شرایط اوج ترافیک باشد.
سرویسهای شبیهسازی شده میتوانند بهصورت موقت نقاط پایانی بخشی از سیستم پشتصحنه را جایگزین کنند، زیرا ممکن است این نقاط برای تست در دسترس نباشند یا هنوز آماده نباشند.
تست محصول API
در تست محصول API، تمرکز باید بر جنبههایی مانند قابلیت کشف (discoverability)، توضیح ارزش API، مستندسازی دقیق و سهولت پیادهسازی باشد. این تستها اطمینان میدهند که API بهعنوان یک محصول مستقل با کیفیت بالا و قابل اعتماد ارائه شود.
جمعبندی
وظایف مرتبط با تست جامع محصول API گسترده و در حال افزایش هستند. اجرای صحیح این تستها تضمین میکند که محصولات API کیفیت بالایی دارند و قادر به ارائه عملکرد، امنیت و تجربه کاربری مناسب هستند. با تبدیل APIها به داراییهای درآمدزا، کیفیت آنها یک عامل حیاتی محسوب میشود. استراتژی جامع تست API باید جنبههای فنی و محصولی را همزمان در نظر گیرد و تست مداوم در تمام چرخه عمر API را تضمین کند. کیفیت API تعیینکننده موفقیت آن در کسب درآمد است و ضعف کیفیت میتواند منجر به کاهش پذیرش، افزایش هزینه توسعه و کاهش جریانهای درآمدی شود.
