حفاظت از داده پیش‌تر عمدتاً به‌عنوان درکی از الزامات قانونی تلقی می‌شد — چیزی که مورد قدردانی قرار می‌گرفت اما برای هیچ کسب‌وکاری بسیار مهم در نظر گرفته نمی‌شد. با این حال، اکنون این طرز فکر نمی‌تواند بیش از این از حقیقت دور باشد. مشتریان فقط رعایت اصول مقررات‌گذاری را نمی‌خواهند، آن‌ها می‌خواهند کنترل داده‌های خود و نحوهٔ پردازش آن را در اختیار داشته باشند. رابط‌های برنامه‌نویسی کاربردی (APIs) قابلیت‌هایی ارائه می‌دهند که کنترل هویت دیجیتال را در اختیار کاربر قرار می‌دهد، از درخواست برای حذف داده گرفته تا رضایت لحظه‌ای نسبت به اقدامات مقرراتی.
با این حال، چنین تغییری چالش‌های خود را به همراه دارد. در حالی که APIها کانالی نسبتاً مستقیم و کارآمد برای توانمندسازی کاربران هستند، نمی‌توان نادیده گرفت که این ابزار سطح کلی مواجهه با تهدیدات را افزایش می‌دهد. طبق پژوهشی که توسط Salt Security دربارهٔ APIها انجام شده است، ۴۵٪ از نقض‌های داده در سال ۲۰۲۳ به دلیل ادغام ضعیف API بوده‌اند. این آمار آشکار می‌کند که نیاز است برای توسعهٔ یک ساختار API ایمن و مبتنی بر حریم خصوصی تلاش زیادی شود، زیرا آن‌ها مسئلهٔ افزایش کنترل کاربر را ایجاد می‌کنند، چه برسد به تلاش سخت برای مقابله با هکرها.
APIها به‌عنوان ابزاری برای توانمندسازی کاربر
APIها به‌عنوان چسب بین دو یا چند مؤلفهٔ یک سیستم مبتنی بر وب توصیف می‌شوند. در مجموع، آن‌ها پایه‌های قابلیت‌های مرتبط با سهولت استفاده هستند که می‌توانند اعتماد را ایجاد یا از بین ببرند. با یکپارچه‌سازی APIهای متمرکز بر حریم خصوصی، شرکت‌ها می‌توانند چندین قابلیت ارائه دهند تا به کنترل داده‌های آنلاین و حریم خصوصی کمک کنند.
یکی از این قابلیت‌ها درخواست‌های حذف داده است. مشتریان ممکن است به دلیل نگرانی‌های حریم خصوصی یا الزامات قانونی نیاز داشته باشند اطلاعات کاربری را حذف کنند. یکپارچه‌سازی APIهایی مانند OneTrust Privacy API به سازمان‌ها اجازه می‌دهد درخواست‌های دسترسی سوژهٔ داده (DSARs)، از جمله حذف امن داده را مدیریت کنند. یکپارچه‌سازی چنین APIهایی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با قوانین جهانی حریم خصوصی مانند GDPR و CCPA منطبق شوند. در عین حال، این کار با فراهم کردن شفافیت دربارهٔ داده‌های کاربر، اعتماد کاربران را افزایش می‌دهد.
حوزهٔ دیگر مدیریت رضایت است. APIهای مدیریت رضایت لحظه‌ای برای سازمان‌ها حیاتی هستند زیرا به آن‌ها کمک می‌کنند رضایت کاربران را به‌صورت پویا ردیابی کنند. APIهایی مانند Usercentrics Consent Management API به سازمان‌ها کمک می‌کنند ترجیحات رضایت کاربران را ردیابی کنند. یکپارچه‌سازی چنین APIهایی نه‌تنها شفافیت داده را افزایش می‌دهد و اعتماد مشتری را تقویت می‌کند، بلکه به سازمان‌ها کمک می‌کند با مقررات حریم خصوصی در حال تحول نیز سازگار شوند.
ابتکارهایی مانند My Activity گوگل بینش‌های لحظه‌ای دربارهٔ داده‌های جمع‌آوری‌شده ارائه می‌دهند و شفافیت بیشتری در شیوه‌های جمع‌آوری داده ایجاد می‌کنند. گزارش حریم خصوصی اپل نیز جزئیاتی دربارهٔ نحوهٔ استفادهٔ برنامه‌ها از مجوزهای حریم خصوصی که کاربران در iOS اعطا کرده‌اند ارائه می‌کند. در حالی که این قابلیت‌ها API ارائه نمی‌دهند، تصور توسعهٔ APIهایی که دسترسی و کنترل برنامه‌پذیر بر چنین داده‌هایی را فراهم کنند برای توانمندسازی کاربران با ابزارهای حفظ حریم خصوصی، چندان دور از ذهن نیست.
خطر APIهای ناامن: یک شمشیر دو لبه
APIها برای اکوسیستم نرم‌افزاری مدرن ضروری هستند. با این حال، چون این APIها دسترسی به داده‌های حساس را ارائه می‌دهند، مستعد حمله نیز هستند. APIهای ناامن به‌عنوان یکی از دلایل مهم نقض داده شناخته می‌شوند و اغلب منجر به از دست رفتن داده‌های حساس مشتریان می‌شوند؛ مانند مورد نقض دادهٔ جواهری Poh Heng در مارس ۲۰۲۴. علاوه بر سرقت اطلاعات حساس، هکرها از APIهای ناامن برای انجام فعالیت‌های مخرب مانند حملات DDoS و حملات تزریق سوءاستفاده می‌کنند.
ریسک‌های امنیتی API اغلب نتیجهٔ طراحی، پیاده‌سازی، یا پیکربندی ضعیف API هستند. ریسک‌ها همچنین معمولاً از اقدامات امنیتی قدیمی، گذرواژه‌های ناکافی، و نبود کنترل دسترسی مناسب ناشی می‌شوند.
یکی از دلایل مهم وجود APIهای ناامن، توسعه و استقرار سریع APIها در اکوسیستم نرم‌افزاری مدرن است. اصطلاح API sprawl به استفاده و پیاده‌سازی گستردهٔ APIها اشاره می‌کند. مشکل این استفادهٔ گسترده ساده است — هرچه تعداد APIها افزایش می‌یابد، سازمان‌ها قادر به پیگیری همهٔ نقاط پایانی نیستند. بنابراین، نمی‌توانند اقدامات امنیتی کافی را اجرا کنند. این در نهایت به ریسک‌های امنیتی API منجر می‌شود که به نوبهٔ خود خسارات مالی و اعتباری قابل توجهی ایجاد می‌کند.
ایجاد اعتماد با APIهای مبتنی بر حریم خصوصی
جهان مدرن توسط این ایده شکل گرفته است که حریم خصوصی داده برای هر فرد ضروری است. بنابراین، کسب «اعتماد کاربر» برای هر سازمانی که می‌خواهد رشد کند حیاتی است. طبق آمار، ۷۳٪ از مشتریان هزینهٔ کمتری برای محصولات یا خدمات سازمانی که اعتمادشان را از دست داده باشد خرج خواهند کرد. به‌طور مشابه، ۵۷٪ از رهبران کسب‌وکار گزارش می‌دهند که میان رشد درآمد و اعتماد مشتری رابطهٔ مثبتی وجود دارد.
در این میان، APIهای مبتنی بر حریم خصوصی برای شرکت‌ها و سازمان‌هایی که به‌دنبال یک رابطهٔ مبتنی بر اعتماد با مصرف‌کنندگان خود هستند ضروری‌اند. این امر برای استارت‌آپ‌هایی که در تلاش برای ساختن نامی در بازار رقابتی کسب‌وکار هستند اهمیت ویژه‌ای دارد. با وعدهٔ حفظ حریم خصوصی و امنیت داده کاربران، سازمان‌ها می‌توانند انطباق را تضمین کنند و وفاداری مشتری را افزایش دهند.
روش‌های متعددی برای اتخاذ یک رویکرد مبتنی بر حریم خصوصی در امنیت API وجود دارد. در ادامه چند توصیه برای پیاده‌سازی APIهای مبتنی بر حریم خصوصی ارائه شده است:
-
انتقال امن داده: رمزنگاری باید همیشه هنگام انتقال داده استفاده شود و ترجیحاً TLS 1.3 به‌کار رود. این امر تضمین می‌کند که انواع مختلف داده هنگام عبور از طریق API در برابر خطر محافظت شوند.
-
مجوزهای کاربری سطح‌بندی‌شده: کنترلهای مجوزدهی قوی پیاده‌سازی کنید تا میزان دسترسی یا تغییر دادهٔ خاص برای کاربر مشخص شود. این کار امکان کاهش احتمال دسترسی غیرمجاز را فراهم می‌کند.
-
ثبت و نظارت جامع: پایش همهٔ فراخوانی‌های API به‌صورت دقیق امکان‌پذیر است و هشدارهای لحظه‌ای در صورت تشخیص ناهنجاری‌ها ارسال می‌شود. این موضوع برای جلوگیری از تهدیدات در زمان وقوع حیاتی است.
-
ممیزی‌های امنیتی منظم: کد و معماری اپلیکیشن را به‌صورت دوره‌ای و با تمرکز بر ارتباطات API و داده‌ها ممیزی کنید. دستورالعمل‌های امنیتی API در OWASP جهت‌گیری‌هایی برای کاهش این آسیب‌پذیری‌ها ارائه می‌دهند.
APIهای مبتنی بر حریم خصوصی: یک مزیت رقابتی
نیاز مردم به حریم خصوصی دربارهٔ اطلاعات شخصی خود کاهش نمی‌یابد. تمایل مصرف‌کنندگان به امنیت داده افزایش می‌یابد زیرا افراد نسبت به تهدیدات ردیابی محتاط‌تر می‌شوند. مدل‌های جدید کسب‌وکار که دارای APIهای کارآمد و کاربرپسند هستند می‌توانند به‌راحتی نیاز بازار امروز را برطرف کنند و پیوندهای قوی با مشتریان خود ایجاد کنند.
سازوکارهای حذف و رضایت، همراه با رابط‌های حریم خصوصی، مسیر مستقیمی برای سازمان‌ها فراهم می‌کنند تا فراتر از سیاست‌ها حرکت کنند و محصولات کاربردی ارائه دهند که می‌توانند به کاربران در مدیریت اطلاعات شخصی‌شان کمک کنند. قابلیت‌هایی که در اینجا مورد بحث قرار گرفتند تنها به جلوگیری از نقض داده محدود نمی‌شوند، بلکه نیاز کاربران به شفافیت و کنترل بیشتر را برآورده می‌کنند.
APIهای مبتنی بر حریم خصوصی همانند راهکارهای مبتنی بر انطباق نیستند، زیرا بر عاملیت کاربر تأکید دارند. زمانی که به‌درستی پیاده‌سازی و توسعه یابند، این APIها می‌توانند مقررات خام حریم خصوصی را به بخشی عمدی از انطباق و تعامل مشتری تبدیل کنند. در این جهان که نقض‌های داده مکرر و خواسته‌های کاربران در حال افزایش‌اند، آن‌هایی که حفاظت قدرتمند مبتنی بر API دارند بهترین موقعیت را برای پاسخ‌گویی مناسب به مصرف‌کنندگان امروزی خواهند داشت.
