API بینش هویتی (Identity Insights) به برندها این امکان را میدهد که با استفاده از هوش بلادرنگ درباره اپراتور، دستگاه و مشترکِ مرتبط با هر شماره تلفن، مسیرهای مشتری بدون اصطکاک، امن و شخصیسازیشده ایجاد کنند.
نموداری که نشان میدهد API بینش هویتی چگونه دادههای تلفن را از اپراتورها و نهادهای مقرراتگذار به مسیرهای مشتری برای پیشگیری از تقلب و شخصیسازی متصل میکند.
-
امکان درخواست هر ترکیبی از مجموعه ویژگیهای در دسترس (Insights) در یک فراخوانی API
-
طراحیشده بهصورت غیرتهاجمی، بدون اصطکاک و شفاف برای مالک شماره تلفن
-
مقیاسپذیری یکپارچه برای افزودن قابلیتهای جدید از طریق یک endpoint واحد
-
گسترش فوری دسترسی در سراسر صدها اپراتور و نهاد مقرراتگذار در سطح جهانی، بدون نیاز به مدیریت اتصالها، روشهای یکپارچهسازی یا پیچیدگیهای انطباق مقرراتی؛ تمام این موارد بهصورت نرمالسازیشده مدیریت میشوند
با Identity Insights چه کارهایی میتوان انجام داد؟
بینشهای هویتی میتوانند بسته به نیازهای مختلف، کاربردهای متنوعی داشته باشند. در ادامه، چند مورد از رایجترین سناریوهای استفاده آمده است:
تقویت احراز هویت و مقابله با تقلب
کلاهبرداران از تعویض سیمکارت (SIM Swap)، فیشینگ و هویتهای جعلی برای دور زدن لایههای امنیتی استفاده میکنند. API بینش هویتی به شناسایی سیگنالهای تقلب بهصورت بلادرنگ کمک میکند؛ مانند تعویض اخیر سیمکارت یا نوع شماره مشکوک. این امکان به کسبوکارها اجازه میدهد فقط در صورت نیاز، سطح احراز هویت را افزایش دهند و در عین حال، اصطکاک اضافی به تجربه کاربر اضافه نکنند.
اعتبارسنجی شماره تلفن برای ارتباطات قابل اتکا
همه شمارهها یکسان نیستند. میتوان فوراً بررسی کرد که آیا یک شماره قالب معتبر دارد، به یک اپراتور موبایل اختصاص داده شده است و برای هدف موردنظر مناسب است یا خیر (مثلاً تماس صوتی، پیامک، RCS یا اعلان دروناپلیکیشنی). این کار به جلوگیری از مشکلات انطباق مقرراتی، کاهش هزینههای پیامرسانی و بهبود کیفیت دادهها در زمان ثبتنام کمک میکند.
بهینهسازی تعامل و غنیسازی دادههای مشتری
با استفاده از هوش بلادرنگ تلفن (مانند منطقه زمانی، اپراتور یا نوع خط)، میتوان ارتباطات را هدفمندتر کرد، نرخ تعامل را افزایش داد و تصمیمهای هوشمندانهتری مانند بخشبندی کاربران و شخصیسازی اتخاذ نمود.
API بینش هویتی چگونه کار میکند؟
هنگامی که یک درخواست به API بینش هویتی ارسال میشود، سیستم بهترین منبع داده را شناسایی میکند و اطلاعات را از میان صدها اپراتور موبایل و نهاد مقرراتگذار در سراسر جهان استخراج کرده و بهصورت بلادرنگ بازمیگرداند.
این API پیچیدگیهای مربوط به استانداردهای متنوع، روشهای یکپارچهسازی مختلف و الزامات مقرراتی در مناطق گوناگون را انتزاع میکند.
تمرکز تنها بر این است که چه اطلاعاتی مورد نیاز است و چگونه باید آنها را تفسیر کرد تا تصمیمهای آگاهانه گرفته شود.
امکان استفاده از هر ترکیبی از بینشها در یک فراخوانی API وجود دارد؛ برای مثال، درخواست زیر بینشهای مربوط به قالب شماره (Format) و تعویض سیمکارت (SIM Swap) را بازمیگرداند:
پاسخ شامل نتایج هر دو درخواست بینش خواهد بود:
امتحان کنید
شروع کار بسیار ساده است:
-
مراجعه به پرتال توسعهدهندگان
-
ایجاد حساب کاربری یا استفاده از اعتبارنامههای موجود
-
تنظیم محیط و ساخت یک اپلیکیشن جدید
-
اجرای اولین فراخوانی API
این کار را میتوان از طریق روشهای زیر انجام داد:
-
استفاده از داشبورد
-
استفاده از cURL
قدم بعدی چیست؟
در ماههای آینده برنامههای زیر در دستور کار قرار دارند:
-
گسترش پوشش جغرافیایی
-
افزودن بینشهای جدید مانند تطبیق مشترک (Subscriber Match)، اعتبارسنجی موقعیت مکانی، وضعیت رومینگ و وضعیت دسترسیپذیری
-
منسوخکردن APIهای قدیمی همپوشان مانند Number Insights v2 و SIM Swap Standalone
علاقهمند به استفاده از API بینش هویتی هستید؟ به Slack انجمن Vonage بپیوندید و در شکلدهی این API جدید مشارکت کنید. میتوانید به کانال #network-apis ملحق شوید و آخرین بهروزرسانیها را مستقیماً از تیم دریافت کنید. همچنین، در صورت وجود سؤال یا نگرانی درباره مهاجرت از APIهای Number Insights یا SIM Swap، امکان ارتباط و دریافت راهنمایی وجود دارد.
