نکات کلیدی Amplify Fusion میتواند به شما کمک کند Salesforce و سایر CRMها را با یک دستیار هوش مصنوعی عاملمحور (agentic AI assistant) یکپارچه کنید و دسترسی بلادرنگ به دادهها را از طریق یک چتبات هوش مصنوعی که از دادههای Salesforce یا هر CRM متصل دیگری استفاده میکند، فراهم سازید. این مطلب یک راهنمای گامبهگام […]
متخصصان داده در صنایع مختلف با چالش حیاتی روبرو هستند: خطاهای نگاشت داده زمان قابل توجهی مصرف میکنند در حالی که محدودیتهای API شکستهای همگامسازی را در بسیاری از سازمانها فعال میکنند. وقتی ادغام Salesforce شما از هم میپاشد، اثرات موجدار فوری است. تیمهای پشتیبانی مشتری نمیتوانند به تاریخچههای حساب RealTime دسترسی یابند، نمایندگان فروش […]
شما کمپینهای بازاریابی را در چندین پلتفرم مدیریت میکنید، دادههای CRM، سیستمهای ایمیل، تحلیلهای رسانههای اجتماعی و معیارهای عملکرد تبلیغات را تعادل میدهید. با این حال، با وجود دسترسی به ابزارهای قدرتمند خودکارسازی، هنوز ساعات زیادی در هفته صرف پاکسازی ناسازگاریهای داده، عیبیابی شکستهای ادغام و تطبیق دستی پروفایلهای مشتری پراکنده در سیستمهای مختلف میکنید. […]
سازمانها با فشار فزایندهای روبهرو هستند تا منابع دادهی پراکنده را یکپارچه کرده و در عین حال، دسترسی بلادرنگ به اطلاعات حیاتی کسبوکار را حفظ کنند. زمانی که دادههای مشتریان، سوابق موجودی کالا و شاخصهای عملیاتی در چندین سامانهی خارجی وجود داشته باشند، تیمهای فروش برای ارائهی تجربهای شخصیسازیشده دچار مشکل میشوند و تصمیمگیرندگان نیز […]
مدیریت تماس فرآیند ثبت و پیگیری تمام تعاملات مشتری در یک سازمان است. این شامل فناوریها و استراتژیهایی برای جمعآوری و سازماندهی اطلاعات مشتری میشود. شما میتوانید با استفاده از یک پلتفرم مدیریت تماس، ارتباط با مشتری را ساده کرده و ایجاد روابط مؤثر را تسهیل کنید. ابزارهای مدیریت تماس اکنون در پلتفرمهای مدیریت ارتباط […]
