مدیریت تماس چیست؟ مدیریت تماس فرآیند ثبت و پیگیری تمام تعاملات مشتری در یک سازمان است. این شامل فناوری‌ها و استراتژی‌هایی برای جمع‌آوری و سازماندهی اطلاعات مشتری می‌شود. شما می‌توانید با استفاده از یک پلتفرم مدیریت تماس، ارتباط با مشتری را ساده کرده و ایجاد روابط مؤثر را تسهیل کنید. ابزارهای مدیریت تماس اکنون در […]
